Ihr Begleiter im Business
Coach Trainer Consultant
Nahtstellen statt Schnittstellen - Menschen zusammenführen statt trennen
Dieser Überschrift können meine Themen zugeordnet werden
Coach
Sie haben ein Ziel und suchen den Weg
Im Coaching bringen Sie die Fragen mit, Sie definieren die Ziele, Sie sind aktiv auf der Suche nach Lösungen. Meine Rolle als Coach ist die Begleitung dieses Prozesses. Mit Hilfe von zielgerichteten Methoden helfe ich Ihnen, gute Ziele zu finden, Wege zu gehen, Maßnahmen und Milestones zu setzen, Zuversicht zu finden und Lösungen zu erarbeiten.
Trainer
Sie wollen Ihr Team auf den Weg bringen
Im Training sind Ihre Leute aktiv eingebunden. Initialer Input, Übung, Relexion. Wer freiwillig ins Training geht, wird davon profitieren. Neues kennenlernen und dieses direkt im beruflichen Alltag einsetzten können und wollen. Meine Rolle als Trainer ist es, den Input zu setzen, den Lernprozess zu begleiten und über den Transfer zu wachen.
Consultant
Sie wollen externe Erfahrung nutzen
Im Consulting geht es um Wissenstransfer. Sie wissen genau, was Sie tun, was Sie vorhaben, wohin es gehen soll. Aber es gibt Rahmenbedingungen, die nicht so klar sind. Vielleicht planen Sie einen Change und fragen sich, wie sie die Leute mitnehmen. Meine Rolle als Consultant ist es, Ihnen Aktions-Sicherzeit zu geben.
Fokus
Erwartungsmanagement
Natürlich haben Sie hohe Erwartungen an Ihren Job, an das Unternehmen, an Ihre Mitarbeiter und an Ihre Vorgesetzte. Sie geben Ihr bestes, dann erwarten Sie das auch von den Anderen. Zusätzlich sollten Sie aber auch an sich selbst denken. Enttäuschte Erwartungen sind schädlich. Waren die Erwartungen im einen oder anderen Fall gerechtfertigt?
Hat Ihr Mitarbeiter das erforderliche Know-How, die notwendige Übung, den Willen. Die Erwartung ist einer der beiden großen Schlüssel zur Zufriedenheit.
Führung
An die Führung existieren heute sehr hohe Anforderungen. In Zeiten des Fachkräftemangels müssen gute Mitarbeiter gefunden und gebunden werden. Disziplinarische und Fachliche Führung wird häufig getrennt. Damit ergeben sich neue Anforderungen. Disziplinarische Vorgesetzte sind vollumfänglich mit den Menschen beschäftigt. Hier spielen Persönlichkeitsmodelle und die situative Kommunikation eine entscheidende Rolle. Auch das Zusammenspiel der unterschiedlichen Führungsrollen ist ein wichtiges Feld. Die Erwartungs-Matrix ist für die situative Führung unerlässlich.
Zufriedenheitsmanagement
Alle wollen zufrieden sein. Aber das ist gar nicht so einfach. Vielleicht hat eine Person alles, was sie sich wünscht,
ist aber nicht zufrieden. Warum? Was bestimmt die Zufriedenheit meiner Vorgesetzten? Die der Kunden? Meiner Kolleginnen und Kollegen? Zufriedenheit ist das Verhältnis der Ist-Situation zur Erwartung. Und die Erwartungen sind hoch. Hat jede Person eigene Maßstäbe oder gibt es einen gemeinsamen Kern? Gibt es eine einfache Formel? Bei aller Individualität?
Ja, die gibt es: Plug and Play.
